大學情侶存錢吃火鍋界LV「橘色」慶生 女友褲管掉出老鼠嚇哭

古欣 2020/12/24 檢舉

▲橘色涮涮屋客單價在1600元起跳。(圖/資料照)

有「火鍋界LV」美譽的橘色涮涮屋,不少政商名流是常客。一對大學生情侶特別存錢來慶生,沒想到卻出現老鼠跑進女友褲管裡,讓她當場崩潰嚇壞。事發後,業者緊急閉店兩天進行大消毒,也澄清這樣的狀況是第一次,未來會嚴加把關。

當事人王先生向《東森新聞》投訴,在「橘色一館」吃到一半,卻被店員突然要求趕快離開座位,站起來就發現有一隻老鼠直接從女友褲管跑下來,「店員是把牠抓起來,放在白色的盒子裡面。」

▲▼王先生和女友吃「橘色」慶生,未料竟遇到不速之客老鼠。(圖/東森新聞)

王先生對女友當場崩潰痛哭自責不已,對店員的淡定態度也感到不可思議,質疑店家難道是鼠患經常出沒?他說,「如果我今天是在路上看到,那都覺得還好,但是是去一間我們覺得很高級的用餐地方。而且我女朋友她到現在就是不只是吃火鍋,她連吃飯都已經有一些困難了。」

事發後,店家立刻退款,但王先生認為,火鍋價位不算便宜,大學生好不容易存錢,花了2000多元卻換得這樣的用餐體驗。對此,業者回應,店內每個月都會進行消毒兩次,而這是第一次有老鼠的狀況發生。事發後,店內16日、17日休館兩天,進行全面性再次消毒 ,就是為了要避免類似狀況再次發生。

▲▼王先生出面受訪,並還原當時老鼠鑽進女友褲管的位置。(圖/東森新聞)

業者承認疏失,也緊急將原本客人的訂位取消,或轉往其他分店用餐,也承諾會嚴格把關衛生問題,針對當天店員的態度也做出解釋。橘色餐飲集團公關經理鄭羽喬表示,對於服務生來講也需要當下保持鎮定,他不能自己也很慌張去嚇到客人,但其實這真的是第一次發生這樣的狀況。

橘色火鍋一直低調經營,但政商名流和藝人經常光顧,客單價在1600元起跳,三個分店去年業績破4億元。這次出現不速之客,業者強調,未來勢必會嚴加把關。

▼「橘色一館」休館兩天消毒。(圖/東森新聞)

▼業者在臉書公告休館兩天。(圖/翻攝橘色涮涮屋臉書)

▼橘色涮涮屋客單價在1600元起跳。(圖/資料照)